Negociação e Vendas

Qual a importância de se COMUNICAR, NEGOCIAR e VENDER mais e melhor?
  •  Curso em formato exclusivo que ensinará aos participantes as mais modernas técnicas de comunicação, negociação e vendas, ensinando de forma prática e eficaz os fundamentos de como obter resultados superiores nos relacionamentos humanos.
  •  Sintetiza os principais conceitos de Programação Neurolinguística e Inteligência Emocional, além de conhecimentos do comportamento humano e neurociências, focados em comunicação, NEGOCIAÇÃO e VENDAS.
  •  Através de uma abordagem prática, dinâmica e eficaz, além das mais sofisticadas técnicas de vendas, serão gerados nos participantes o comprometimento e atitude necessários para se obter resultados superiores.
  •  Muitas empresas têm feito enormes investimentos para melhorar o nível do atendimento e vendas.
  • Com este treinamento, sua equipe vai por meio de técnicas avançadas de negociação e comunicação, desenvolver e aplicar um estilo eficaz em vendas e atendimento. 
  •  A qualidade do atendimento é a orientação de todos os recursos e de todo o pessoal de uma organização em direção à satisfação do cliente.
OBJETIVOS:
  • Melhorar o nível de comunicação entre vendedor e cliente;
  •  Conectar-se ao cliente de forma rápida e eficiente;
  •  Criar ambiente de confiabilidade;
  • ​​​​​​​ Descobrir possibilidades;
  • ​​​​​​​ Aprender a ouvir e identificar a necessidade do cliente;
  • ​​​​​​​ Encantar o cliente valorizando o produto;
  • ​​​​​​​ Identificar linguagens não verbais e para conduzir o atendimento;
  • ​​​​​​​ Negociar e contornar objeções;
  • ​​​​​​​ Fechamento da venda com inteligência;
  • ​​​​​​​ Detectar pistas de acesso do cliente para o fechamento rápido;
  • ​​​​​​​ Criando futuras possibilidades;
  • ​​​​​​​ Aprender a ouvir e entender o que o outro está dizendo;
  • ​​​​​​​ Estabelecer metas criando uma ponte ao futuro;
  • ​​​​​​​ Construir círculo de excelência.​​​​​​​
COMO ALAVANCAR EQUIPES DE VENDAS:
  •  Sua equipe conhecerá técnicas básicas e avançadas da PNL (Programação Neurolinguistica) e práticas altamente aplicáveis para obter melhores resultados em suas vendas, comunicação e relacionamento interpessoal.
  •  A PNL é o que há de mais inovador com aplicação em negócios, vendas e gestão de pessoas, sendo assim desenvolvemos um treinamento que visa ampliar conhecimentos e competências de sua equipe para que possam chegar a melhores resultados.
  •  Aprendendo as ferramentas da PNL é possível obter mais motivação, autoconfiança, credibilidade, desenvolver inteligência emocional e habilidades de influenciar pessoas com sutileza e ética.
  •  De forma objetiva, dinâmica, clara e prática, combinamos discussões, demonstrações e exercícios com basicas e sofisticadas técnicas de PNL, mostrando modelos para os participantes obterem o máximo de resultados.
BENEFÍCIOS DO CURSO:
  • ​​​​​​​ Aumentar o poder de persuasão de sua equipe de vendas
  • ​​​​​​​ Criar sintonia instantânea com os clientes
  • ​​​​​​​ Entender a linguagem sensorial da mente e as estratégias de pensamento
  • ​​​​​​​ Comunicar-se de forma eficiente, eliminando ruídos na comunicação, gerando mais assertividade
  • ​​​​​​​ Lidar com conflitos e inspirar mais confiança e flexibilidade
  • ​​​​​​​ Entender atitudes e comportamentos
  • ​​​​​​​ Comunicar-se com a linguagem do cliente
  • ​​​​​​​ Desenvolver novas habilidades para negociar e vender satisfação
  • ​​​​​​​ Utilizar a comunicação verbal e não verbal de forma eficaz
  • ​​​​​​​ Desenvolver a inteligencia emocional e gerenciamento de stress

Carga horária: 16 horas.


Certificado & Material Didático.

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